⬜USB가 인식되지 않을 때 초보자도 할 수 있는 해결 방법⬜
USB를 컴퓨터에 꽂았는데 아무 반응이 없으면 누구나 당황하게 된다. 특히 중요한 파일이 들어 있는 USB라면 더 불안해진다. 하지만 USB 인식 오류는 생각보다 흔한 문제이며, 단계별로 확인하면 대부분 해결할 수 있다.
이 글에서는 컴퓨터를 잘 모르는 초보자도 시도할 수 있는 기본적인 방법부터, 조금 더 효과적인 조치까지 순서대로 정리해본다.
USB를 다시 꽂고 포트 바꿔보기
가장 먼저 해야 할 일은 USB를 한 번 뺐다가 다시 꽂아보는 것이다. 이때 중요한 점은 끝까지 제대로 꽂혔는지 확인하는 것이다.
같은 위치에서 계속 인식되지 않는다면, 다른 USB 포트에 연결해보자. 컴퓨터 앞쪽 포트보다 뒤쪽 포트가 더 안정적인 경우도 많다.
그렇다고 앞쪽 포트를 쓰지 않아야되는 것은 아니니 오해마시길 바란다.
다른 컴퓨터에서 인식되는지 확인
USB 자체 문제인지, 현재 컴퓨터 문제인지 구분하는 과정도 필요하다. 다른 컴퓨터에 USB를 연결해보고 정상적으로 인식되는지 확인해보자.
다른 컴퓨터에서도 인식되지 않는다면 USB 자체가 손상되었을 가능성이 높다.
간혹 USB를 거꾸로 꽂다가 단자가 손상되는 경우도 있으니 위, 아래를 잘 확인하고 단자에 꽂도록 해야한다.
컴퓨터 재부팅 후 다시 연결
USB 인식 오류는 일시적인 시스템 충돌 때문에 발생하는 경우도 많다. 이럴 때는 컴퓨터를 한 번 완전히 재부팅한 후 USB를 다시 연결해보는 것이 좋다.
재부팅은 생각보다 많은 문제를 해결해주는 기본적인 방법이다.
디스크 관리에서 USB가 보이는지 확인
USB가 탐색기에는 보이지 않지만, 컴퓨터에는 인식되고 있는 경우도 있다. 이럴 때는 ‘디스크 관리’를 통해 상태를 확인할 수 있다.
시작 버튼을 마우스 오른쪽으로 클릭한 후 ‘디스크 관리’를 선택해보자. 목록에 USB가 보인다면, 드라이브 문자가 할당되지 않았거나 비활성 상태일 수 있다.
이 경우 USB가 완전히 고장 난 것은 아니며, 설정 문제일 가능성이 크다.
이때 기존에 USB를 사용하면서 USB안에 있는 폴더나 파일들을 모두 삭제했다면 그게 원인이 될 수 있다.
복구업체를 통해 복구가 가능하나 그것마저 제한된다면 USB를 아예 못쓰게 될지도 모르니 처음 USB를 연결했을때 안에 들어있는 폴더와 파일들은 절대 삭제하지 말 것을 기억해야 한다.
드라이버 오류 가능성 확인
USB 장치가 갑자기 인식되지 않는 경우, 드라이버 오류가 원인일 수도 있다. 장치 관리자를 열어 USB 장치에 경고 표시가 있는지 확인해보자.
노란색 느낌표가 보인다면, 일시적인 드라이버 오류일 가능성이 높다. 이 경우 컴퓨터 재부팅이나 윈도우 업데이트만으로도 해결되는 경우가 많다.
USB 전원 관리 설정 문제
일부 컴퓨터에서는 전원 절약 설정 때문에 USB가 정상적으로 인식되지 않는 경우도 있다. 특히 노트북에서 자주 발생한다.
USB를 꽂았을 때 잠깐 인식됐다가 사라진다면, 전원 관리 설정 문제를 의심해볼 수 있다. 방법은 위와 동일하게 윈도우 검색으로 "전원 관리 옵션 선택" 검색 후 화면이 나오면 "균형" 또는 "고성능"으로 변경 후 다시 확인해보면 된다.
마무리하며
USB 인식 오류는 단순한 접촉 문제부터 설정 문제까지 원인이 다양하다. 중요한 것은 무작정 고장을 의심하기보다, 단계별로 하나씩 확인해보는 것이다.
이번 글까지 가장 기초적이고 대표적인 컴퓨터 사용간 오류에 대해서 알아보았다. 다음 글 부터는 블루스크린, 윈도우 업데이트 간 발생하는 오류들, 각종 오류메세지 팝업시 조치방법 등 컴퓨터를 사용하면서 가장 많이 발생하는 오류들에 대해서 해결방법을 보다 자세하고 전문적으로 제시할 예정이다. 이 블로그만 참고해도 모든 컴퓨터에 관한 오류를 해결할 수 있도록 필자가 힘내서 작성해보겠으니 많은 참고 바랍니다.